Quán cafe không chỉ là nơi phục vụ đồ uống mà còn là không gian văn hóa, nơi khách hàng tìm kiếm sự thư giãn, giao lưu và trải nghiệm độc đáo. Trong bối cảnh ngành dịch vụ ăn uống tại Việt Nam ngày càng phát triển, các quán cafe phải đối mặt với nhiều thách thức về an ninh, từ trộm cắp, gây rối, đến các sự cố bất ngờ như cháy nổ. Dịch vụ bảo vệ quán cafe chuyên nghiệp không chỉ giúp đảm bảo an toàn mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, củng cố uy tín thương hiệu.
Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Việt Thăng Long, với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo vệ chuyên nghiệp, tự hào mang đến các giải pháp an ninh toàn diện cho các quán cafe tại TP. Hồ Chí Minh và trên toàn quốc. Chúng tôi cam kết bảo vệ tài sản, nhân viên, và khách hàng, đồng thời tạo dựng không gian an toàn, thân thiện để quán cafe của bạn luôn là điểm đến lý tưởng.
Dịch vụ tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Việt Thăng Long
|
Tại sao quán cafe cần dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp?
Quán cafe là môi trường đặc thù, nơi khách hàng thuộc nhiều độ tuổi, tầng lớp khác nhau tụ họp để thư giãn, làm việc hoặc gặp gỡ bạn bè. Tuy nhiên, sự đa dạng này cũng đi kèm với các rủi ro an ninh, bao gồm:
- Trộm cắp tài sản: Các vật dụng cá nhân của khách như điện thoại, laptop, hoặc thiết bị trong quán dễ trở thành mục tiêu của kẻ gian.
- Gây rối và xung đột: Một số khách hàng có thể gây rối do say xỉn, tranh cãi, hoặc hành vi không phù hợp, làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của những người khác.
- Rủi ro cháy nổ: Quán cafe sử dụng nhiều thiết bị điện, máy pha cà phê, và đèn trang trí, tiềm ẩn nguy cơ chập điện hoặc cháy nổ.
- Quản lý khu vực ngoài trời: Nhiều quán cafe có không gian vỉa hè hoặc bãi đỗ xe, nơi dễ xảy ra mất xe, trầy xước phương tiện, hoặc tranh chấp chỗ đỗ.
- Bảo vệ thương hiệu: Một sự cố an ninh nhỏ cũng có thể làm giảm lòng tin của khách hàng, ảnh hưởng đến danh tiếng và doanh thu của quán.
Việc đầu tư vào một dịch vụ bảo vệ quán cafe chuyên nghiệp không chỉ giúp giải quyết các vấn đề trên mà còn mang lại sự an tâm, cho phép chủ quán tập trung vào việc cung cấp dịch vụ chất lượng cao. Với Việt Thăng Long, bạn sẽ có một đối tác đáng tin cậy để bảo vệ không gian cafe của mình.
Giới thiệu về Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Việt Thăng Long
Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Việt Thăng Long đã phục vụ hàng trăm khách hàng, từ các quán cafe nhỏ lẻ đến các chuỗi thương hiệu lớn, với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản và công nghệ an ninh tiên tiến.
Tầm nhìn: Trở thành công ty bảo vệ số một Việt Nam, cung cấp các giải pháp an ninh tối ưu cho mọi loại hình kinh doanh.
Sứ mệnh: Mang lại sự an toàn và hài lòng tuyệt đối cho khách hàng thông qua dịch vụ chất lượng cao, đội ngũ tận tâm, và công nghệ hiện đại.
Với phương châm “An ninh của bạn, sứ mệnh của chúng tôi”, Việt Thăng Long cam kết cung cấp dịch vụ bảo vệ quán cafe với sự chuyên nghiệp, linh hoạt, và hiệu quả, giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thân thiện và đáng tin cậy.
Các dịch vụ bảo vệ quán cafe của Việt Thăng Long
Việt Thăng Long cung cấp các giải pháp bảo vệ quán cafe được thiết kế riêng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng doanh nghiệp. Dưới đây là các dịch vụ nổi bật:
1. Kiểm soát ra vào và hỗ trợ khách hàng
Nhân viên bảo vệ của Việt Thăng Long không chỉ đảm bảo an ninh mà còn đóng vai trò như một nhân viên hỗ trợ khách hàng, tạo ấn tượng tốt ngay từ khi bước vào quán. Các nhiệm vụ bao gồm:
- Kiểm tra danh tính và hướng dẫn khách ra vào quán cafe.
- Đón tiếp khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.
- Ngăn chặn các đối tượng khả nghi hoặc hành vi không phù hợp.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc tìm chỗ ngồi, đặt đồ uống, hoặc xử lý các yêu cầu đặc biệt.
Sự chuyên nghiệp của nhân viên bảo vệ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời đảm bảo an ninh tuyệt đối.
2. Giám sát khu vực phục vụ và quầy pha chế
Khu vực phục vụ và quầy pha chế là trung tâm hoạt động của quán cafe, nơi diễn ra các giao dịch và tương tác với khách hàng. Việt Thăng Long triển khai đội ngũ bảo vệ để:
- Giám sát hành vi của khách hàng, phát hiện sớm các dấu hiệu trộm cắp hoặc gây rối.
- Kiểm tra khu vực quầy pha chế để đảm bảo an toàn thiết bị và nguyên liệu.
- Ngăn chặn khách hàng hoặc nhân viên mang đồ vật trái phép vào khu vực nhạy cảm.
- Phối hợp với nhân viên quán để duy trì trật tự trong giờ cao điểm.
Việc giám sát chặt chẽ giúp quán cafe vận hành suôn sẻ, đặc biệt trong những thời điểm đông khách.
3. Quản lý bãi đỗ xe và khu vực ngoài trời
Nhiều quán cafe có không gian vỉa hè hoặc bãi đỗ xe, nơi dễ xảy ra các vấn đề như mất xe, trầy xước, hoặc tranh chấp chỗ đỗ. Việt Thăng Long cung cấp dịch vụ bảo vệ khu vực ngoài trời với các nhiệm vụ:
- Hướng dẫn khách đỗ xe đúng vị trí, đảm bảo trật tự.
- Giám sát phương tiện bằng camera và tuần tra định kỳ.
- Phát hiện và xử lý các hành vi phá hoại hoặc trộm cắp.
- Hỗ trợ khách hàng trong trường hợp gặp sự cố với xe hoặc đồ vật cá nhân.
Dịch vụ này không chỉ bảo vệ tài sản của khách mà còn nâng cao sự hài lòng của họ khi đến quán.
4. Phòng cháy chữa cháy và ứng phó khẩn cấp
Quán cafe sử dụng nhiều thiết bị điện, máy pha cà phê, và đèn trang trí, tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ. Việt Thăng Long đào tạo nhân viên bảo vệ các kỹ năng:
- Sử dụng bình chữa cháy, vòi phun nước, và các thiết bị PCCC khác.
- Kiểm tra định kỳ hệ thống điện và thiết bị phòng cháy.
- Hướng dẫn khách hàng và nhân viên sơ tán an toàn trong trường hợp khẩn cấp.
- Phối hợp với lực lượng cứu hỏa để xử lý sự cố nhanh chóng.
Công ty cũng hỗ trợ quán cafe xây dựng kế hoạch PCCC và tổ chức diễn tập để nâng cao khả năng ứng phó.
5. Bảo vệ sự kiện và chương trình đặc biệt
Quán cafe thường tổ chức các sự kiện như đêm nhạc acoustic, workshop, hoặc chương trình khuyến mãi. Việt Thăng Long cung cấp dịch vụ bảo vệ sự kiện với các nhiệm vụ:
- Kiểm soát danh sách khách mời và ngăn chặn người không được mời.
- Đảm bảo an ninh cho thiết bị âm thanh, ánh sáng, và trang trí sự kiện.
- Quản lý đám đông và xử lý các tình huống gây rối.
- Hỗ trợ ban tổ chức trong việc điều phối và giám sát sự kiện.
Dịch vụ này giúp các sự kiện diễn ra suôn sẻ, tạo ấn tượng tốt với khách hàng và đối tác.
Lợi ích khi chọn dịch vụ bảo vệ quán cafe của Việt Thăng Long
Việt Thăng Long mang đến nhiều giá trị vượt trội cho quán cafe thông qua dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp. Dưới đây là những lợi ích chính:
1. Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Một không gian an toàn, trật tự giúp khách hàng cảm thấy thoải mái khi thưởng thức đồ uống và thư giãn. Nhân viên bảo vệ của Việt Thăng Long không chỉ đảm bảo an ninh mà còn hỗ trợ khách hàng với thái độ thân thiện, từ việc hướng dẫn chỗ ngồi đến xử lý các yêu cầu đặc biệt.
2. Bảo vệ tài sản và uy tín
Với các biện pháp giám sát chặt chẽ, Việt Thăng Long giúp quán cafe giảm thiểu nguy cơ mất cắp, hư hỏng thiết bị, hoặc các sự cố ảnh hưởng đến danh tiếng. Một quán cafe an toàn sẽ thu hút nhiều khách hàng hơn và tạo dựng lòng tin lâu dài.
3. Ứng dụng công nghệ hiện đại
Việt Thăng Long tích hợp công nghệ vào dịch vụ bảo vệ, bao gồm:
- Camera giám sát: Ghi hình độ phân giải cao, tích hợp AI để phát hiện hành vi bất thường.
- Hệ thống báo động: Cảnh báo ngay lập tức khi có sự cố như đột nhập hoặc cháy nổ.
- Phần mềm quản lý an ninh: Theo dõi hoạt động bảo vệ và cung cấp báo cáo chi tiết.
- Bộ đàm liên lạc: Đảm bảo phối hợp nhanh chóng giữa các vị trí bảo vệ.
Công nghệ này giúp tăng cường hiệu quả giám sát và giảm thiểu rủi ro.
4. Giải pháp tùy chỉnh theo nhu cầu
Mỗi quán cafe có đặc điểm riêng, từ quy mô, phong cách phục vụ, đến đối tượng khách hàng. Việt Thăng Long cung cấp các giải pháp bảo vệ cá nhân hóa, bao gồm:
- Khảo sát thực tế để đánh giá nhu cầu an ninh.
- Thiết kế kế hoạch bảo vệ phù hợp với ngân sách và yêu cầu.
- Linh hoạt điều chỉnh nhân sự và thiết bị theo thời gian cao điểm hoặc sự kiện đặc biệt.
Điều này đảm bảo quán cafe nhận được dịch vụ tối ưu với chi phí hợp lý.
5. Cam kết trách nhiệm và bồi thường
Việt Thăng Long cam kết chịu trách nhiệm hoàn toàn trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của nhân viên bảo vệ. Công ty có hợp đồng bảo hiểm trách nhiệm với mức bồi thường cao, mang lại sự an tâm tuyệt đối cho quán cafe.
Quy trình cung cấp dịch vụ bảo vệ quán cafe
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ, Việt Thăng Long áp dụng quy trình làm việc chuyên nghiệp với các bước sau:
- Tiếp nhận yêu cầu: Lắng nghe nhu cầu của quán cafe và tư vấn sơ bộ qua hotline hoặc email.
- Khảo sát hiện trạng: Đội ngũ chuyên gia đến quán để đánh giá rủi ro an ninh và đề xuất giải pháp.
- Ký hợp đồng: Thống nhất các điều khoản về dịch vụ, chi phí, và trách nhiệm của hai bên.
- Triển khai dịch vụ: Phân bổ nhân viên bảo vệ, lắp đặt thiết bị an ninh, và bắt đầu công việc.
- Giám sát và báo cáo: Theo dõi hoạt động bảo vệ, cung cấp báo cáo định kỳ, và đề xuất cải tiến.
- Hỗ trợ liên tục: Đội ngũ quản lý sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
Quy trình này đảm bảo sự minh bạch, hiệu quả, và sự hài lòng của khách hàng.
Chi phí dịch vụ bảo vệ quán cafe
Chi phí dịch vụ bảo vệ quán cafe của Việt Thăng Long được tính dựa trên các yếu tố như:
- Quy mô quán cafe: Quán lớn hoặc chuỗi quán yêu cầu nhiều nhân sự hơn.
- Thời gian bảo vệ: Dịch vụ 24/7 hoặc bảo vệ theo giờ cao điểm có mức giá khác nhau.
- Yêu cầu đặc biệt: Ví dụ, bảo vệ sự kiện, sử dụng công nghệ cao, hoặc giám sát khu vực ngoài trời.
- Vị trí địa lý: Quán ở khu vực trung tâm hoặc khu vực có nguy cơ an ninh cao có thể có chi phí cao hơn.
Thông thường, chi phí cho một vị trí bảo vệ 24/7 dao động từ 13.000.000 đến 16.000.000 VNĐ/tháng, tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể.
Khách hàng tiêu biểu và phản hồi
Việt Thăng Long đã hợp tác với nhiều quán cafe nổi tiếng tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác, bao gồm:
- Chuỗi cafe thương hiệu: Bảo vệ khu vực phục vụ và sự kiện âm nhạc.
- Quán cafe sách: Quản lý không gian yên tĩnh và giám sát bãi đỗ xe.
- Quán cafe sân vườn: Đảm bảo an ninh cho khu vực ngoài trời và khách hàng.
Một chủ quán cafe tại Quận 3 chia sẻ: “Dịch vụ bảo vệ của Việt Thăng Long giúp chúng tôi yên tâm hơn trong việc vận hành quán. Nhân viên bảo vệ rất tận tình, hỗ trợ khách hàng chu đáo, và công ty luôn phản hồi nhanh chóng khi có vấn đề.”
Xu hướng bảo vệ quán cafe trong tương lai
Ngành bảo vệ quán cafe đang thay đổi nhanh chóng với sự hỗ trợ của công nghệ và yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng. Một số xu hướng đáng chú ý bao gồm:
- Công nghệ AI và IoT: Sử dụng camera thông minh và cảm biến để giám sát an ninh theo thời gian thực.
- Bảo vệ tích hợp: Kết hợp an ninh, PCCC, và quản lý khách hàng trong một hệ thống thống nhất.
- Đào tạo đa nhiệm: Nhân viên bảo vệ được huấn luyện để vừa đảm bảo an ninh vừa hỗ trợ khách hàng như một nhân viên dịch vụ.
- An ninh bền vững: Áp dụng các giải pháp tiết kiệm năng lượng và thân thiện với môi trường.
Việt Thăng Long luôn cập nhật các xu hướng này để mang đến dịch vụ bảo vệ tiên tiến, giúp quán cafe duy trì lợi thế cạnh tranh.
Dịch vụ bảo vệ quán cafe của Công ty Cổ phần Dịch vụ Bảo vệ Việt Thăng Long là giải pháp toàn diện để đảm bảo an ninh, nâng cao trải nghiệm khách hàng, và bảo vệ uy tín thương hiệu. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, công nghệ hiện đại, và cam kết trách nhiệm, chúng tôi tự tin đồng hành cùng quán cafe của bạn trên hành trình phát triển bền vững.
Bảng Báo Giá Dịch Vụ Bảo Vệ
1. Báo giá theo loại hình dịch vụ
| Loại Hình Dịch Vụ | Giá Tham Khảo (VNĐ/tháng/1 vị trí/24h) |
|---|---|
| Bảo vệ cố định | Từ 18.000.000 - 20.000.000 |
| Bảo vệ sự kiện | Từ 200.000 - 300.000/giờ |
| Bảo vệ yếu nhân | Từ 22.000.000 - 25.000.000 |
2. Bảo vệ tùy theo khu vực bảo vệ
| Dịch Vụ Bảo Vệ | Giá Tham Khảo (VNĐ/tháng) | Ghi Chú |
|---|---|---|
| Bảo vệ nhà máy, xí nghiệp | 18.000.000 – 20.000.000 | Áp dụng 24/24 hoặc theo yêu cầu |
| Bảo vệ tòa nhà, văn phòng | 18.000.000 – 20.000.000 | Bao gồm lễ tân và kiểm soát an ninh |
| Bảo vệ cửa hàng, showroom | 18.000.000 – 20.000.000 | Đảm bảo an toàn tài sản và khách hàng |
| Bảo vệ sự kiện, lễ hội | Theo hợp đồng cụ thể | Dịch vụ ngắn hạn theo yêu cầu |
| Bảo vệ cá nhân, VIP | Theo hợp đồng cụ thể | Bảo vệ yếu nhân, nghệ sĩ, doanh nhân |
3. Bảo vệ theo tính chất công việc
| Loại Dịch Vụ | Giá Tham Khảo (VNĐ/Tháng/1 vị trí/24h) |
|---|---|
| Bảo vệ cá nhân | Từ 18.000.000 - 20.000.000 |
| Bảo vệ tài sản cố định | Từ 18.000.000 – 20.000.000 |
| Giám sát an ninh | Từ 18.000.000 – 20.000.000 |
4. Bảo vệ theo thời gian làm việc
| Loại dịch vụ | Thời gian làm việc | Đơn giá (VNĐ/Tháng) |
|---|---|---|
| Bảo vệ cố định | 12 giờ/ngày | 9.000.000 – 10.000.000 |
| Bảo vệ cố định | 24 giờ/ngày | 18.000.000 – 20.000.000 |
| Bảo vệ sự kiện | Theo giờ | 200.000 – 300.000/h |
| Bảo vệ áp tải hàng hóa | Theo yêu cầu | Liên hệ để được báo giá |
| Bảo vệ cá nhân | Theo yêu cầu | Liên hệ để được báo giá |
Lưu ý: Bảng giá trên chỉ mang tính chất tham khảo. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 098 116 5566 hoặc gửi email đến vietthanglong.2010@gmail.com để nhận báo giá chi tiết và phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.
Thông tin liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ VIỆT THĂNG LONG
- Địa chỉ: 78/3 Đường Số 51, Phường 14, Quận Gò Vấp, TP. HCM
- Điện thoại: 098 116 5566
- Email: vietthanglong.2010@gmail.com
- Website: www.baovevietthanglong.vn
